Política de Privacidade

Quem somos

A Caramulo Digital é uma agência de marketing digital com sede em Portugal (Caramulo) e Reino Unido (Somerset). Responsável pelo tratamento de dados: Caramulo Digital — info@caramulodigital.com

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos forneces voluntariamente através do formulário de contacto:

• Nome e apelido
• Endereço de email
• Mensagem ou pedido
• Serviço de interesse (opcional)

Não recolhemos dados de navegação, não usamos cookies de rastreamento, Google Analytics, Meta Pixel ou qualquer outra ferramenta de análise de comportamento.

Para que usamos os teus dados

Usamos os teus dados exclusivamente para responder ao teu pedido de contacto ou orçamento. Não partilhamos os teus dados com terceiros para fins comerciais, nem os usamos para envio de comunicações não solicitadas.

Base legal (RGPD)

O tratamento dos teus dados baseia-se no teu consentimento, prestado no momento em que submetes o formulário de contacto (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

Processadores externos

• Formspree — processa os dados submetidos no formulário de contacto. Política de privacidade do Formspree
• Hostinger — alojamento do website. Os dados de servidor (endereço IP, etc.) são tratados nos termos da política de privacidade do Hostinger.

Armazenamento local (não são cookies)

Este website guarda duas preferências no teu dispositivo via localStorage (não cookies): o idioma escolhido (cd_lang) e as preferências de acessibilidade (cd_acc). Estes dados ficam apenas no teu dispositivo e nunca são enviados para os nossos servidores.

Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD, tens direito a:

• Aceder aos teus dados pessoais
• Retificar dados incorretos
• Solicitar o apagamento dos teus dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)

Retenção de dados

Os dados submetidos via formulário são conservados apenas pelo tempo necessário para responder ao teu pedido e, no máximo, por 12 meses.

Contacto

Para exerceres os teus direitos ou colocares qualquer questão sobre privacidade, contacta-nos em info@caramulodigital.com.